Vanliga frågor
Saknar du ett svar? Maila oss på hello@mytilly.co.
APP
Var kan jag hitta Tilly-appen?
Du kan hitta Tillys app i AppStore via denna LÄNK
Jag ska förmodligen göra IVF, hur kan jag använda Tilly Appen?
Ja, du kan använda appen på många sätt. Tilly är den bästa fertilitetsappen som ger dig 100% support före, under och efter din fertilitetsbehandling. Du kan både läsa artiklar som är checkade av fertlitetsdoktorer och diskutera frågor och oroligheter med andra som går igenom samma behandling. Du kan också använda Tillys kalender som är enkel och välanpassad för dina behov.
Jag har PCOS, hur kan jag använda Tilly Appen?
Vi har mängder av artiklar om PCOS under ‘Learn’. Du kan också dela känslor och upplevelser i community med folk som upplever samma sak, logga din cykel och få påminnelser om när du ska ta mediciner (om du har några).
Jag har en Android, kan jag använda Tilly Appen?
Tyvärr så kan vi för tillfället bara ge ut appen i App Store. Vi jobbar med små resurser i dagsläget och vi måste börja i liten skala. Men! Vi hoppas på att kunna expandera och göra appen tillgänglig för alla inom en snar framtid!
Finns appen på andra språk än Engelska?
Vi önskar att vi skulle kunna göra appen tillgänglig på flera språk Men för tillfället har vi inte de resurserna och därför prioriterar vi att kunna nå ut till så många som möjligt. Vi ser också att det är positivt att dela erfarenheter mellan olika länder och kulturer. Vår första prioritet blir att försöka översätta inläggen i community. Håll tummarna och tack för tålamodet!
Vem kontaktar jag om jag har problem med appen?
Till att börja med - Förlåt! Vi jobbar ständigt med att utveckla och förbättra appen men ibland smiter små buggar och misstag in utan att vi märker det. Om du upplever en bugg, ett problem eller saknar något - skriv till oss på hello@mytilly.co.
Vad är ‘Tilly community’ för något?
Efter att själva ha gått igenom fertilitetsproblem kände vi att det var något som saknades, eller någon som saknades att prata med, ventilera med men också diskutera och försöka hitta lösningar med. Tilly community är just en plats för det. Prata om IVF, ICSI, Äggdonationer, spermadonationer, ÄL-stimulation - eller ropa på hjälp och stöd för vad just du går igenom.
Kan jag vara anonym i Community?
Såklart! Namnet - eller smeknamnet - som du sätter i din profil är det som visas för andra medlemmar. Din email och ditt födelsedatum är anonymt.
Hur kan jag förbättra min fertilitet?
Vi har superbra artiklar som pratar om fertilitet och sätt att förbättra den. Du hittar dem under ‘Learn’ i appen. Det är också en jättebra fråga att diskutera i community med andra medlemmar!
Jag är inte säker på om jag behöver gå igenom fertilitetsbehandling, kan jag använda appen ändå?
Ja, Tilly finns här för att guida dig genom vått och torrt oavsett var du befinner dig på din resa. Om du är orolig och har frågor kring fertilitet, din cykel eller symptom kan du alltid hitta vägledning i appens ‘Learn’-del eller chatta med Tilly för att lista ut om en fertilitetsutredning är nästa steg att ta.
Vårt problem är manliga faktorn, kan vi använda appen ändå?
Den manliga faktorn är lika vanlig som den kvinnliga och eftersom att båda “parterna” behövs när man ska göra en bebis så jobbar Tilly också med manlig fertilitet. I community har vi användare som pratar om ICSI, azoospermia, låg motilitet och hög DNA fragmentation. Male fertility issues are just as common as female and as both both “parties” are needed in order to make a child Tilly also covers male fertility. In our community we have users undergoing treatment due to male factor such as ICSI or discussing diagnoses such as azoospermia, low motility or high DNA fragmentation.
FERTILITETSTEST
Jag använder preventivmedel, kan jag ta Tilly Fertilitetskoll?
Vi erbjuder två varianter av Tilly Fertilitetskoll. Båda ger dig en personaliserad rapport och tillgång till utbildande material, men om du använder ett hormonellt preventivmedel så kan vi inte mäta lika många hormonvärden eftersom du inte har en fungerande cykel. Om du inte använder hormonella preventivmedel mäter vi 9 markörer, annars 3 stycken. Dessa 3 ger dig en uppfattning om din äggreserv och om din sköldkörtelhälsa.
För att kunna mäta alla 9 hormonmarkörer, bör du ha slutat med hormonella preventivmedel för minst tre månader sedan.
Var lämnar jag mitt blodprov?
När du beställer Tilly Fertilitetskoll väljer du vilket av våra provtagningsställen du vill gå till. De flesta har drop-in men notera att några få kräver tidsbokning. För mer info se här.
Vi försöker hela tiden utöka våra provtagningsenheter. Saknar du ett provtagningsställe nära dig, kontakta oss på hello@mytilly.co.
Kan jag använda Tilly Fertilitetskoll som trans-, ickebinär eller intersexuell person?
Tilly Fertilitetskoll är utvecklat för att mäta hormoner hos personer med äggstockar, oavsett könsidentitet. Fertilitetskollen ger insikter om äggreserv, ägglossning, generella fertilitetssamband, och vad som är bra att tänka på för att främja fertiliteten.
Om du är en person med äggstockar som genomgår någon form av hormonterapi (till exempel för PCOS eller könsbyte), så får du gärna höra av dig till hello@mytilly.co för mer information kring vilken påverkan din medicinering skulle kunna ha på testresultaten.
Blodprovet ska lämnas på dag 3 i menscykeln - vad betyder det?
Blodprovet måste lämnas på dag 3 i din cykel för att ge rättvisande resultat.
Dag 1 räknas som första dagen på din mens, vilket är den första dagen du har ett ordentligt blodflöde så att du behöver använda tampong/binda/menskopp. Om din mens börjar med spottings eller bruna-/rosa-färgade flytningar, ska du inte räkna dessa dagar, utan räkna från första dagen med en rejäl blödning.
Om du börjar blöda på en måndag, så är alltså dag 3 på onsdagen samma vecka.
Om du börjar blöda på en lördag, så är dag 3 måndagen veckan efter.
Om dag 3 inträffar under en helg eller mensen uteblir helt en månad, så är det inga problem att vänta till din nästa cykel.
Läs mer här kring vidare provtagningsinstruktioner.
Jag får inte min mens, hur gör jag då?
Om du har en menscykel som kommer mer sällan än var tredje månad så kan du ta testet vilken dag som helst, dvs du kan bortse från mensdag 3. Är den däremot mer regelbunden än var tredje månad, så bör du vänta till mensdag 3 i din nästa cykel.
Vad behöver jag ha med mig när jag ska göra en provtagning?
Du behöver endast ha med dig ett id-kort vid din provtagning.
På vissa provtagningsställen krävs det att du bokar tid innan. För mer info se här.
När kan jag gå till ett anslutet provtagningsställe och hur lång tid har jag på mig?
Vid din beställning läggs en remiss till det provtagningsställe du valt. När du har fått din orderbekräftelse via mail kan du enkelt besöka ditt föredragna provtagningsställe eller boka tid för din provtagning.
Kan jag beställa Fertilitetskollen till någon annan?
Då din remiss samt provsvar är kopplade till ditt personnummer så är varje beställning personlig och du kan inte lägga en beställning till någon annan.
Kan Tilly Fertilitetskoll likställas med en fertilitetsutredning?
En fertilitetsutredning innefattar en rad blodprover, ultraljudsundersökning av kvinnan och ett spermaprov. Tilly Fertilitetskoll mäter alla de grundläggande markörerna som mäts vid en fertilitetsutredning, men är inte ett substitut till en utredning som utförs av en läkare eftersom det till exempel inte innefattar ett ultraljud. Om dina provsvar skulle vara avvikande kan dock Tilly Fertilitetskoll vara ett bra sätt att få tillgång till en vidare utredning och ge dig ett verktyg för en bättre dialog med din läkare.
Du ska alltid söka hjälp hos en gynekolog om du försökt att bli gravid i ett år utan att lyckas, oavsett vad dina provsvar via Tilly Fertilitetskoll visar. Om du är över 35 bör du söka hjälp efter 6 månader.
Hur lång tid tar det innan jag får mina provsvar?
Provsvaren analyseras av ett lab och granskas därefter av vår läkare varefter vi sammanställer din personliga rapport. Då analysen kan ta ett par dagar och rapporten skräddarsys utifrån dina provsvar, kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan du fått din fullständiga rapport. Du får ett mejl när du kan logga in och ta del av rapporten via din profil. När rapporten är färdig kommer du få ett mejl om detta med en länk till rapporten.
Vem sköter provtagning och analys?
Vi samarbetar med Encia, Unilabs och Synlab som utför provtagningen och analysen. Dessa aktörer är ackrediterade och ledande leverantörer till svensk sjukvård med högsta kvalitet och god tillgänglighet i många städer i Sverige.
Hur ändrar jag kontouppgifter?
Du loggar in och väljer “Min profil” i menyn, där kan du ändra dina kontouppgifter.
Var hittar jag min Fertilitetsrapport?
Du hittar din rapport under “Min profil”. För att komma åt den behöver to auktorisera dig med en kod som skickas till det telefonnummer du sparat.
Du får alltid ett mejl när en ny rapport publiceras.
Kan jag veta om jag kan få barn efter att ha tagit Tillys Fertiltetskoll?
De hormoner Tilly mäter är viktiga för fertiliteten men det går inte att fastställa om någon kan få barn eller inte endast genom blodprov. Vidare är det möjligt att resultat av olika anledningar är missvisande eller att de prov som tagits ej ger en rättvisande bild av situationen. Tilly Fertilitetskoll ersätter inte en läkarkonsultation. Om du upplever att du kan vara i behov av att träffa en läkare skall du uppsöka sjukvård på samma grund som om du ej haft någon information via tester gjorda hos Tilly.
Vilken typ av information får jag i min testrapport?
Rapporten innehåller dina provsvar, information om vad de indikerar och en genomgång av de olika områden som kan påverka din fertilitet, exempelvis din äggreserv, cykel, ägglossning och sköldkörtelfunktion. Du får också tips om nästa steg och underlag samt checklistor att ta med till din läkare.
Allt utbildande material är utvecklat i samarbete med läkare.
Varför måste jag svara på frågor relaterade till min fertila hälsa när jag beställer Tilly Fertilitetskoll?
För att vi ska kunna personalisera din rapport behöver vi förstå mer om din cykel och eventuella besvär. Genom att ställa ett antal frågor kan vi ytterligare skräddarsy din rapport så att svaren verkligen utgår från dig och din kropp.
Vem har tillgång till mina resultat?
Vi följer samma lagar och regler avseende sekretess som vårdcentraler och sjukhus och använder oss bara av partners med högsta säkerhetsstandarder.
Observera att annan vårdgivare alltid måste ha ditt godkännande för att ta del av dina blodprovsresultat. Du kan dela dina resultat med annan vårdgivare genom att skriva ut eller mejla dina resultat från din digitala rapport.
Hur arbetar ni med kvalitet?
Tilly är registrerad vårdgivare hos Inspektionen för Vård och Omsorg, IVO. Vår Fertiltietskoll är utvecklad i nära samarbete med erfarna fertilitetsläkare. Vi arbetar bara med samarbetspartners med högsta kvalitetsstandarder. För blodprov och analys arbetar vi med Synlab, Unilabs och Encia som tillhör de främsta aktörerna för blodprovsanalys i Sverige.
ExSeed
Vad mäter spermatestet?
För närvarande skiljer vi mellan immotila, icke-progressiva och progressiva rörliga spermier. Antalet som presenteras i appen är den progressiva rörliga spermiecellprocenten. Därför faller detta också under abcd-standarden som är standarden för att inkludera både snabb progressiv, långsam progressiv, icke-progressiv och orörlig spermatozoa.
Hur fungerar spermatestet?
När du gör din beställning från ExSeed via Tilly så kommer testet att skickas hem till dig inom en vecka. Testet kan tas hemma, helt anonymt, med hjälp av din iPhone och ExSeed appen.